KARAWANG – Di tengah pandemi Covid-19 PERUMDAM Tirta Tarum Karawang berhasil tembus 100.000 pelanggan (SR) pada medio Desember 2021.
Capaian tersebut bukanlah hal yang mudah dicapai, banyak rintangan, hambatan, gangguan, cobaan, tantangan dan proses yang sangat panjang, apalagi di tengah pandemi yang berdampak juga terhadap perkembangan Perumdam/PDAM.
“Namun berkat kerja keras manajemen dan
dukungan pemda serta seluruh stakeholder, maka capaian 100.000 SR dapat diraih hanya dalam kurun waktu 3 tahun, 4 bulan, 5 hari (1221 hari) sejak kepemimpinan direksi baru,” ucap Dirut Perumdam Tirta Tarum Karawang, Dr M Sholeh, dalam acara syukuran pencapaian 100.000 pelanggan di kantornya.
Dikatakannya, pada awal memimpin tahun 2018 jumlah pelanggan baru 72.000 SR atau meningkat 38% dalam kurun waktu 3 tahun.
“Capaian ini berkat dukungan Bupati/Wakil Bupati, Pemda Karawang, DPRD, Dewas, Direksi, seluruh pegawai dan seluruh stakeholder. Atas dukungannya diucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya,” kata M. Sholeh.
Hadiah Kejutan
Sebagai wujud syukur atas capaian tersebut Perumdam Tirta Tarum Karawang memberikan kejutan hadiah 1 (satu) buah motor matic untuk pelanggan ke-100.000 yang diserahkan secara langsung oleh Bapak Wakil Bupati Karawang H. Aep Saepuloh SE di halaman Perumdam Tirta Tarum Karawang pada Jum’at 17 Desember 2021.
Pelanggan ke-100.000 yang beruntung mendapatkan hadiah kejutan motor tersebut bernama Mansur , seorang pedagang sayur yang masih mengontrak rumah bersama anak semata wayangnya.
“Semoga bermanfaat, dapat menunjang kegiatan sehari-hari maupun mendukung usahanya,” terang M Sholeh saat menyerahkan hadiah motor kepada pelanggan.
Selain itu juga diserahkan kejutan hadiah TV 32″ kepada 3 Cabang/Unit terpilih, yaitu Perumdam Tirta Tarum Cabang Karawang,
Cabang Majalaya dan Unit Pangkalan. Juga ada hadiah balon terbang berhadiah bagi masyarakat yang menemukan.
Dalam kesempatan tersebut Bapak Wakil Bupati Karawang, H Aep Saepuloh SE mengapresiasi kinerja Perumdam Tirta Tarum Karawang dan menyambut baik atas capaian target 100.000 pelanggan Perumdam Tirta Tarum Karawang sekaligus naik kelas menjadi kelas terbesar Perumdam di Indonesia bahkan sejajar dengan Perumdam/PDAM kota-kota besar di Indonesia.
Ia mengapresiasi kinerja Perumdam Tirta Tarum Karawang manakala selama 1 tahun terakhir ini diganjar 6 penghargaan, baik Best Leadership & Professional, Top BUMD Award 2021 bintang 4, Top CEO BUMD Award, Top Pembina BUMD 2021, Best Choice BUMD Award 2021 dan Best IT Award 2021.
“Belum lagi Achievement dari lembaga-lembaga donor seperti USAID IUWASH Plus SECO dari pemerintah USA dan Swiss, Water.org dan lain-lain,” kata Aep.
Lebih lanjut, Aep mengharapkan Perumdam Tirta Tarum bisa menjadi perusahaan pelayanan publik air bersih dan air minum kebanggaan Karawang dengan kaidah-kaidah manajemen yang baik, professional dan meningkatkan Customer Satisfaction.
Kontribusi ke Pemda
Selain capaian tersebut, pada bulan Desember ini pula Perumdam Tirta Tarum menyerahkan setoran PAD sebesar Rp 2.409.610.437 sebagai deviden tahun 2020.
Dengan demikian di era Direksi ini telah menyelesaikan PAD 5 tahun sekaligus dari 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 meskipun baru memimpin 3 tahun sejak 2018.
Dengan semakin membaiknya kondisi dan naik kelasnya sebagai kategori Perumdam besar semoga dapat meningkatkan pelayanan publik terbaik untuk seluruh pelanggan dan masyarakat Karawang. (rls)
 pada medio Desember 2021.){kind=link}