JAKARTA – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
Dalam acara Gebyar Pelayanan Prima yang digelar oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel, Selasa (8/10/2024), Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Bandar Lampung dan Kantah Kota Batam berhasil meraih penghargaan bergengsi.
Baca juga: Tim Saber Pungli Karawang Turun Tangan: Kasus Pungutan Buku Paket di SMPN 1 Tirtamulya Diselidiki
Sekretaris Jenderal Kementerian ATR/BPN, Suyus Windayana, hadir untuk menerima penghargaan tersebut dari Menteri PAN-RB, Abdullah Azwar Anas. Suyus menyatakan bahwa penghargaan ini dapat menjadi pemicu bagi Kantah di seluruh Indonesia untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Setiap tahun alhamdulillah kita mendapatkan penghargaan. Ke depan, ini bisa menjadi replikasi untuk Kantah lainnya, sehingga seluruh Kantah di Indonesia dapat mengikuti standar pelayanan prima, khususnya dalam pemantauan evaluasi kerja dan pelayanan untuk kelompok rentan,” ujar Suyus.
Dua penghargaan yang diraih Kementerian ATR/BPN ini mencakup kategori Pemantauan Kinerja dan Evaluasi Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2024 dengan predikat Pelayanan Prima untuk Kantah Kota Bandar Lampung. Penghargaan ini diberikan berdasarkan kinerja dalam beberapa aspek, seperti kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, serta inovasi layanan publik.
Sementara itu, Kantah Kota Batam memperoleh penghargaan dalam kategori Penyelenggara Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan Terbaik Tahun 2024. Kantah ini dinilai unggul dalam menyediakan fasilitas bagi kelompok rentan, termasuk buku panduan dengan huruf Braille untuk tunanetra serta guiding block menuju Loket Prioritas.
Suyus berharap inovasi seperti Loket Prioritas bisa diterapkan di semua Kantah di seluruh Indonesia. “Ini momen penting untuk mengingatkan Kantah di seluruh kabupaten/kota dan Kanwil di provinsi untuk terus memperbaiki layanan, termasuk di tingkat pusat,” tegasnya.
Baca juga: Program Beasiswa Pertanian di Karawang: Dorong Generasi Muda Berinovasi
Acara ini juga dihadiri oleh sejumlah pejabat penting, termasuk Kepala Biro Organisasi dan Kepegawaian, Elijas B. Thahajadi; Direktur Penertiban Penguasaan, Pemilikan, dan Penggunaan Tanah, Sepyo Achanto; serta Kepala Kantah Kota Bandar Lampung, Albert Muntarie, dan Kepala Kantah Kota Batam, Deni Prasetyo.
Para Menteri dan Kepala Lembaga dari Kabinet Indonesia Maju turut menerima penghargaan pada acara ini. (*)
){kind=link}